Produto sob Encomenda O livro apresenta para os gestores da saúde técnicas de uma gestão focada na competitividade, tendo como suporte o Planejamento Estratégico, o BSC, o desdobramento de metas em Planos de Ação e Planos de Negócio e a implantação das ferramentas de gestão pela qualidade. Aborda as principais ferramentas organizacionais, tais como: Organograma, Manual de Organização, Manual de Cargos e Funções, Layout, Manual de Instrução de Trabalho, Fluxogramas, Formulários, Indicadores de Processos, Gestão à Vista. Mostra as opções de ferramentas para gestão da qualidade como 5´S, PDCA, Brainstorming, entre outras, além de destacar a ISO 9001-2000 e os princípios da gestão pela excelência.
| Peso: | 0.412 kg |
| Número de páginas: | 248 |
| Ano de edição: | 2007 |
| ISBN 10: | 8576140373 |
| ISBN 13: | 9788576140375 |
| Altura: | 24 |
| Largura: | 17 |
| Comprimento: | 1 |
| Componente da série : | Livro |
| Idioma : | Português |
| Administração e Negócios : | Planejamento Estratégico, Administração, Gestão Estratégica |
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