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Este produto está temporariamente indisponível. Building and maintaining a customer-centered enterprise cost-effectively is a hot topic and key business issue. This book provides the definitive work on how to derive return from investment. It shows readers strategies for successful CRM implementation into a company, and how to achieve a good ROI through CRM, and also details best practices.
| Peso: | 0.445 kg |
| Número de páginas: | 224 |
| Ano de edição: | 2004 |
| ISBN 10: | 0471483044 |
| ISBN 13: | 9780471483045 |
| Altura: | 24 |
| Largura: | 16 |
| Comprimento: | 1 |
| Administração e Negócios : | Bens e Serviços, Administração e Negócios |
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