Sinopse

Com uma abordagem abrangente, Sales Enablement: Como levar o seu time de vendas a outro patamar com treinamento, conteúdo e coaching, de Pam Didner, apresenta um método estruturado para alinhar marketing e vendas e aumentar eficácia e produtividade em toda a organização. A obra enfatiza estratégias de branding, mensuração de resultados e organização de times de vendas, além de ferramentas tecnológicas para tornar os processos mais ágeis e centrados no cliente.O livro contextualiza a evolução do conceito de sales enablement e ressalta o papel decisivo do marketing nesse ecossistema. Didner mostra como tendências de mercado exigem colaboração entre marketing, vendas e operações, com foco em conteúdo segmentado, treinamento frequente e coaching personalizado.Por meio de estudos de caso, a autora evidencia que o sales enablement vai além da geração de leads ou materiais de apoio, abrangendo gestão de processos, metodologias de vendas e a adoção inteligente de plataformas de CRM, analytics e inteligência artificial. O objetivo central é capacitar vendedores com conhecimento aprofundado, garantindo negociações relevantes e alto valor agregado para o cliente.Didner também explora a criação de programas de marketing como parte fundamental do funil de vendas, ressaltando a necessidade de um "gestor interno" que una demandas de vendas e iniciativas de marketing. Ela ainda distingue sales enablement de sales operations, mostrando como ambas as funções se complementam e evitam retrabalho

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