Sinopse

s segredos de uma excelente estrategista em comunicação para persuadir qualquer pessoa, no trabalho e na vida diária. No mundo pós-fatos e profundamente dividido em que vivemos, a verdadeira persuasão é algo raro. Interagir com pessoas que têm opiniões diferentes é mais raro ainda. Mas, para que o progresso ocorra, a persuasão precisa acontecer. Seja para convencer um empregador de que você é o candidato certo para a vaga, um cliente de que seu produto é o melhor ou seu tio de mente fechada de que pessoas boas podem discordar, é preciso a arte – e a ciência – da persuasão para seguir em frente. Então, como fazer alguém mudar de ideia – ou, pelo menos, fazer a conversa progredir – se todo mundo está embrenhado no próprio ponto de vista? A especialista em comunicação Lee Hartley Carter passou quase 20 anos aconselhando e ajudando as empresas mais conhecidas do mundo a fazer exatamente isso. Entre os segredos contraintuitivos, você aprenderá que: — Não basta compreender as pessoas com quem você está conversando – é preciso ter empatia real por elas (sim, até por elas). — Sozinha, a lógica não funciona. Histórias e emoções são o que mais nos comove. — Ao nos comunicarmos em meio a uma crise, nosso primeiro impulso é quase sempre equivocado. Cheio de insights profundamente embasados sobre como moldamos – e mudamos – nossas ideias, bem como exemplos reais interessantes e recomendações práticas, Persuasão ajudará você a aperfeiçoar sua mensagem e a elaborar sua narrativa para s

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