Desenvolver soluções em design de serviços envolve muitos aspectos e possibilidades. No entanto, há sempre alguns pontos a focar na busca pelo equilíbrio entre o que o usuário deseja, o que é possível ao prestador e quais os recursos disponíveis para uma oferta de qualidade.Nesse sentido, a escolha do processo de design para a condução de projetos orientados a serviços – e sua consequente aplicação responsável – é essencial para se descobrir o problema, definir estratégias, desenvolver alternativas e entregar uma solução adequada ao serviço.Confira esta obra direcionada a profissionais interessados em compreender melhor como prospectar, de forma sistêmica, interdisciplinar e estratégica, os serviços por meio do design thinking.
Peso: | 0,202 kg |
Número de páginas: | 246 |
Ano de edição: | 2022 |
ISBN 10: | 6555172142 |
ISBN 13: | 9786555172140 |
Altura: | 21 |
Largura: | 14 |
Comprimento: | 1 |
Edição: | 1 |
Idioma : | Português |
Tipo de produto : | Livro |
Assuntos : | Design de serviços |
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