Sinopse

Este livro apresenta conceitos de diferentes disciplinas aplicados ao processo de pesquisa de mercado, como uma ferramenta de gestão estratégica fundamental para a administração de marketing em empresas orientadas para o cliente. São usados exemplos práticos e situações reais de pesquisa que permitem aproximar a teoria da realidade dos estudantes. É direcionado aos estudantes de diferentes cursos de negócios, empreendedores e curiosos que queiram adquirir conhecimento acerca da pesquisa de mercado. O material está organizado em duas partes: Metodologia e Aplicação Prática; sendo a primeira dedicada aos conceitos da metodologia para desenvolvimento da pesquisa mercadológica e a um passo a passo para sua realização. A segunda parte contempla o planejamento de situações práticas de pesquisa de mercado, considerando todos os elementos indispensáveis para o levantamento de dados apresentando uma entrevista com a responsável por P&D de uma startup promissora, sobre um projeto de pesquisa intitulado Projeto Persona, e expondo um roteiro resumido, que servirá como um guia para realizações de diferentes projetos de pesquisa de mercado. Ambas as partes estão divididas em capítulos, sendo eles: Marketing, gestão estratégica e pesquisa de mercado; Conceitos básicos; Planejando a pesquisa; Realizando a pesquisa; Apresentando os resultados; Apoio à tomada de decisão; A ética na pesquisa mercadológica; Projeto Persona, Arquivei, Desenvolvimento de produtos e pesquisa de mercado; Estratégia

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