Categoria: Marketing


Guia Cx Trends 2022 Editora Europa Europa

De: R$ 55.00

Por: R$ 41.25

1x sem juros no cartão
 

Status Produto Produto sob Encomenda
Sujeito a disponibilidade no fornecedor
Calcule o prazo de entrega e frete

Sinopse

A experiência do cliente na visão de quem mais importa: dos consumidores. No Brasil, 48% das empresas fecham em até três anos e um dos principais problemas é a falta de gestão. Como a maioria dos empreendimentos são micro e pequenas empresas, falta tempo para capacitação, já que os gestores também são executores. Nesse cenário nasceu o Guia CX Trends: com o objetivo de facilitar o acesso aos dados e trazer ideias relevantes sobre o consumidor brasileiro para que os executivos tomem melhores decisões. Agora em 2002, o guia se consolida como o maior e mais completo anuário sobre experiência do consumidor, cumprindo seu papel de democratizar o conhecimento e oferecer as informações certas para os gestores.


Detalhes do produto

Peso: 0.25 kg
Número de páginas: 52
Ano de edição: 2022
ISBN 10: 8685724058
ISBN 13: 7898685724051
Altura: 23
Largura: 16
Edição: 1
Idioma : Português
Tipo de produto : Livro
Assuntos : Marketing


Quem viu este produto, comprou também!

Avaliações



Nós usamos cookies para melhorar a sua experiência no site e, ao continuar navegando, você concorda com essas condições. Acesse o nosso Portal de Privacidade para visualizar nossas Política de Privacidade, Política de Cookies e Termo de Compromisso e Uso do Site.